メールによるお問い合わせについて

※ 特定のOutlookメールに返信できない問題について

私たちは雑音・ノイズ除去専門会社「雑音除去.com」です。 お客さまに「ストレス無く聴ける音声」をお渡しできるよう日々技術を磨いております。 ありとあらゆる音響技術と知識を駆使し、心を込めてお客さまに最適な提案をさせていただきます。 どんな些細なことでも、お気軽にお問い合わせください。 なお、以下のことはご了承ください。

  • ノイズは録音状況や録音機器などによって千差万別です。作業料金や工期などについては、お問い合わせ時に下記の項目にあります状況をお知らせいただけましたら可能な限りお答えはしますが、かなり大まかな数字しかお答えできません。基本的には音声データをお送りいただき実際に診断分析作業をしてみなければ確実なことは申し上げられません
  • 概算ではなく見積をご希望の方は、音源をお送りいただき、診断をお申し込みください。診断はこちらよりお申し込みください。
  • ご依頼から納品までの流れについてまとまっておりますので、必ず一度こちらのページをご一読ください
  • 作業料金以外の固定された料金に関しましては料金体系のページをご覧ください。

上記以外で、雑音除去に関するお問い合わせのメールをお送りいただく場合、以下の点について分かる範囲でかまいませんのでご記入いただけますと、やりとりがスムーズになりますので、ご記入のほどよろしくお願い申し上げます。

  • どのような空間で録音されたものですか? (ホール・会議室・自動車内・ご家庭・屋外など)
  • お使いの録音機器やメディアなどの種類は分かりますか? (可能ならばメーカーと機種名もご確認下さい:Panasonic、Olympus、ICレコーダー、テープ、ビデオカメラなど)
  • どの音を取り出したいでしょうか? (ボーカル・楽器・会話(男性/女性)など)
  • どの雑音が気になりますか? (サーっという音・手拍子・ぶつかった音・咳など)
  • (会話の場合)元の会話全体を100%の情報量として、何%ぐらいが聞き取れますか?
  • どのようにお使いになりますか? (音楽鑑賞・CDやDVDとして出版・会話の記録・示談や裁判など)
  • 録音されたものは何分間でしょうか?
  • 納品はいつまでをご希望ですか?
  • どの納品形態をご希望ですか? (CDやDVD、USBメモリ、メールなどでデータで送信など)
  • 質問内容を具体的にお書きください。(納期が知りたい、予算~万円内でできるか、など)

お急ぎで電話での返信をご希望の場合、電話番号と通話可能な時間帯をご記入下さい。また、当社は担当制としておりますため、お名前と都道府県をお知らせください。担当の者から2営業日以内にご返信を差し上げます。 ※当社からお送りしたメールが迷惑メールと判断されてしまい「迷惑メールボックス」に入れられてしまうことがあります。ご確認のほどよろしくお願い申し上げます

メールアドレス

研究所直通(メールアドレスのメモをお忘れ無く) info0001@purintou.jp 受付時間:メールは24時間受け付けています(土日祝も営業) 休日:年末年始

3日以上経っても返信がない場合は、メールが何らかのトラブルで届いていない可能性がございます。お手数ですが、お電話などでお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。